Política de privacidad

Qué datos usamos

• Lo que escribes en tu dedicatoria: nombres, fecha, carta, razones, preguntas y canción elegida.
• Las fotos que subes.
• Tu número de WhatsApp.
• Datos del pago: código del pedido, monto y número de operación. No recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
• Los datos que ingreses en el Libro de Reclamaciones.

Para qué los usamos

Para crear y mostrar tu página, confirmar tu pago, enviarte el enlace, darte atención y responder tus reclamos. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

Quién puede verlos

Tu página y sus fotos son visibles para cualquier persona que tenga el enlace. Las respuestas de los juegos se envían al WhatsApp indicado en la dedicatoria.

Para dar el servicio usamos proveedores que tratan datos por nuestro encargo y pueden estar fuera del Perú: Supabase (base de datos y fotos), Cloudflare (alojamiento de la web), Mercado Pago (pagos en línea), YouTube (reproducción de la canción), WhatsApp (mensajes) y ntfy (avisos internos de pedidos).

Cuánto tiempo los guardamos

• Páginas activas: durante el tiempo del plan. Después se borran con sus fotos.
• Pedidos que no se pagaron: unos 3 días.
• Pedidos rechazados: unos 15 días.
• Hojas de reclamación: el tiempo que exija la ley.

Mientras llenas el formulario, tu borrador y tus fotos se guardan solo en tu dispositivo hasta que pasas al pago.

Tus derechos

Puedes pedir acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso. También puedes pedir que borremos tu página antes de tiempo. Escríbenos por WhatsApp. Si no quedas conforme, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.